郑州房管局
为进一步加强房地产中介行业管理，规范房地产经纪行为，建立公平竞争、诚实信用、运作规范的市场秩序，切实维护群众合法权益，根据《住房城乡建设部关于开展房地产中介专项整治工作的通知》（建房函〔〕号）和省住建厅《关于进一步开展房地产中介专项整治工作的补充通知》（豫建房管函〔〕29号）要求，从7月下旬至10月底，组织各市县区，采取全面排查、集中抽查、座谈了解等方式方法，对全市房地产经纪机构的经纪业务开展、网上交易秩序、合同签约行为、经纪机构备案、现场信息公示等情况进行了专项检查整治，共排查房地产经纪机构家（已备案机构家，未备案机构家），重点抽查房地产经纪机构74家（已备案机构55家，未备案机构19家）。
从这次专项整治情况来看，大部分房地产经纪机构及其分支机构都能够依法开展房地产经纪业务，坚持诚信经营，自觉遵守行业规范要求，正确使用存量房网上交易信息系统开展业务，合同签约行为相对规范，经营场所公示信息比较齐全。比较规范的经纪机构有河南弘业房地产营销策划有限公司、郑州点石房地产营销策划有限公司、河南恒辉房地产经纪有限公司等9家经纪机构，予以通报表扬（详见附件1）。
但从房地产中介市场总体来看，仍然存在以下几个方面的问题：
▲一是未备案登记开展经纪业务问题比较突出，部分机构取得营业执照后长期不到房管部门备案，分支机构未备案现象较为普遍；
▲二是涉嫌违规开展经纪业务的行为仍不同程度存在，部分房地产中介机构房地产经纪服务合同上没有房地产经纪人或房地产经纪人协理签字，少数房地产中介机构涉嫌为不符合交易条件的保障性住房和禁止交易的房屋提供经纪服务，个别中介机构为交易当事人规避房屋交易税费等非法目的，就同一房屋签订不同交易价款的合同提供便利；
▲三是部分房地产经纪机构没有经纪人或经纪人协理，从业人员未按规定佩带统一标识，从业人员素质普遍不高；
▲四是个别房地产经纪机构违规使用存量房网上交易信息系统，恶意占据房源，扰乱网签秩序，未经交易当事人双方同意，擅自将交易房屋挂牌或网签；
▲五是经营现场信息公示内容不齐全，其中业务流程公示、限购政策公示、投诉电话公示、从业人员信息公示等情况较为突出，部分公示内容与相关政策不符。
特别是河南我爱我家房地产中介有限公司、郑州联美房地产营销策划有限公司、郑州中瑞房地产营销策划有限公司等13家房地产经纪机构，存在问题较多，予以通报批评（详见附件2）。
针对存在问题，检查组当即要求经纪机构现场整改，并提出具体规范要求，不能现场纠正的，分别进行了相应处理：针对未备案登记的经纪机构，检查组立即责令整改，要求其尽快申请备案；针对存在涉嫌违规开展业务问题的经纪机构，移交房地产监察支队做进一步调查处理；针对存在经纪机构管理不规范的问题，对机构负责人进行约谈，限期整改；针对扰乱存量房网签秩序，未经交易当事人同意擅自挂牌网签的问题，暂停其存量房网上交易资格，责令限期整改；针对存在现场公示信息不完善、工作人员未统一标识等问题的经纪机构，检查组及时下达责令整改通知书，并责令15日内整改存在问题。同时，将专项整治情况抄送市工商、物价管理部门，将经纪机构存在的市场违规行为，记入信用档案，并通过媒体予以公示。
下一步，将结合专项整治情况，加强对存在问题房地产经纪机构的整改督查，进一步规范房地产市场经纪行为。重点做好四项工作：
???一是认真落实国家七部委《关于加强房地产中介管理促进行业健康发展的意见》和省七部门转发意见通知，请示市政府，联系相关局委，及时制定印发落实意见，全面加强我市房地产中介市场规范管理。
???二是根据国家发改委、住建部关于开展商品房销售明码标价专项检查的通知，按照市政府要求认真抓好执法落实。
???三是加强房地产经纪机构备案管理，进一步梳理流程，规范步骤、程序和要件，更好地服务市场需求。
???四是进一步规范存量房网上交易秩序，修订《郑州市存量房网上交易和结算资金管理办法》实施细则，对网上用户认证、信息核验、网上挂牌、网上签约、信息注销、交易资金监管等做出进一步规范。
???五是加强房地产中介市场监管，及时发现市场违规行为，进一步加大查处力度，不断规范房地产经纪机构的业务经营，促进房地产中介服务市场的健康发展。六是协调协会动员从事经纪活动的人员积极取得从业资格,加强经纪人信用管理，褒优罚劣。
各房地产经纪机构要加强自律，诚信守法，规范经营，不断促进我市房地产中介市场健康发展。同时，希望受表扬的房地产经纪机构珍惜荣誉，再接再厉，充分发挥行业模范带头作用；存在问题的房地产经纪机构要积极整改，进一步做好房地产经纪工作。
消息来源：郑州房管局
附件1通报表扬的房地产经纪机构序号单位名称地址1河南恒辉房地产经纪有限公司郑州市金水区鑫苑路18号鑫苑名家鑫福园11号楼东1单元14号2郑州常青基业房地产营销策划有限公司中原区煤仓北路6号1号楼1层号3河南弘业房地产代理咨询有限公司金水区红旗路南政七街东花园尊邸1幢2单元1层中户4河南环球世纪不动产咨询有限公司中原区陇海西路号1号商业1-2层1号5郑州望祖房地产营销策划有限公司二七区大学路号6郑州点石房产营销策划有限公司管城区南关街号1层门面房7郑州金诺房地产咨询有限公司管城区南关街号8郑州郑房房地产营销策划有限公司二七区大学中路86号院2号楼20层号9郑州恋之家房地产营销策划有限公司金水区郑花路59号21世纪居住社区二期三区14号楼1层东7号附件2通报批评的房地产经纪机构序号单位名称地址主要问题处理情况1郑州壹加贰联合不动产经纪有限公司金水区优胜南路26号第30层、室1、公示信息不全，除备案证书外其他均未公示；2、未使用合同示范文本；3、分支机构均未备案。责令限期整改，记入不良信用档案2河南我爱我家房产中介有限公司金水区丰产路81-1号思达数码大厦C座号1、公示信息不全，除营业执照、业务流程外均未公示；2、未使用合同示范文本；3、涉嫌为不符合交易条件的保障性住房和禁止交易的房屋提供经纪服务；4、对分支机构管理不够，第八分公司无任何公示。责令整改，移交房地产监察支队调查处理，记入不良信用档案3郑州大家房地产营销策划有限公司金水区花园中路东、沙门路南2幢1单元1层北13号涉嫌为不符合交易条件的保障性住房和禁止交易的房屋提供经纪服务责令整改，暂停网上交易业务，移交房地产监察支队调查处理，记入不良信用档案4郑州联美房地产营销策划有限公司惠济区南阳路同乐小区25号楼1层南3号1、公示信息缺项较多；2、未使用合同示范文本；3、涉嫌为交易当事人规避房屋交易税费等非法目的，就同一房屋签订不同交易价款的合同提供便利。责令整改，暂停网上交易业务，移交房地产监察支队调查处理，记入不良信用档案5郑州信之达房地产营销策划有限公司金水区国基路号院四月天附90号1、公示信息缺项较多；2、未使用合同示范文本，合同条款中有固定数额比例限制用语；3、合同档案管理不规范责令限期整改，记入不良信用档案6郑州中瑞房地产营销策划有限公司中原区华山路82号1号楼2单元1号涉嫌为不符合交易条件的保障性住房和禁止交易的房屋提供经纪服务责令整改，暂停网上交易业务，移交房地产监察支队调查处理，记入不良信用档案7河南左邻右舍房地产营销策划有限公司中原区桐柏路98号帝湖花园A区8号楼1单元14层北C号涉嫌为不符合交易条件的保障性住房和禁止交易的房屋提供经纪服务责令整改，暂停网上交易业务，移交房地产监察支队调查处理，记入不良信用档案8郑州臻道房地产经纪有限公司二七区民安路与勤劳街交叉口向西米路北1、无公示信息；2、未备案责令整改，限期备案，记入不良信用档案9郑州金鑫房地产营销策划有限公司管城区南关街28号未经交易当事人同意擅自将交易房屋网上签约责令整改，暂停网上交易业务，记入不良信用档案10郑州陆加壹房地产营销策划有限公司郑东新区天赋路27号5号楼1层附8号房地产经纪服务过程中存在欺骗行为，且拒不配合调查责令整改，记入不良信用档案11河南建宇房地产营销策划有限公司中原区桐柏北路92号附2号未经交易当事人同意擅自将交易房屋网上签约责令整改，暂停网上交易业务，记入不良信用档案12郑州睿智百联房地产咨询有限公司金水区纬五路49号院4号楼1单元1号未经交易当事人同意擅自将交易房屋网上签约责令整改，暂停网上交易业务，记入不良信用档案13河南中经正玮房地产营销策划有限公司金水区索凌路8号B5号楼009号1、公示信息缺项较多；2、未使用合同示范文本；3、机构未备案责令整改，限期备案，记入不良信用档案为期三个多月的检查终于结束，继开发商广告法之后，二手房中介市场也不能幸免，对全市房地产经纪机构的经纪业务开展、网上交易秩序、合同签约行为、经纪机构备案、现场信息公示等情况进行专项检查整治，采取全面排查、集中抽查、座谈会各种方式，排查之严、范围之广、力度之强，都说明了这次排查的彻底性！
经过此次排查，也帮人民群众对于甄选中介机构有了更好的参考。其中，河南恒辉房产经纪有限公司受到了大力表扬，我们也会加强自律，诚信守法，坚持规范经营，不断促进我市房地产中介市场健康发展。同时珍惜荣誉，再接再厉，充分发挥行业模范带头作用。
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