第二章你不管理情绪，就被情绪操纵引文令人恐惧的周末电话铃在美国，绝大多数中产或以上的人每月都会有一笔固定的开销，那就是看心理医生的费用。他们几乎每个月都会准时向自己的心理医生报到，倾诉内心的焦虑和不安。因心理问题而衍生出的药品滥用问题，也成为当今美国的一个灾难性现象。斯坦福大学健康生活实验室的弗雷德·勒思金教授曾对我讲过，我们现在所处的时代，可以说是人类历史上生活环境最好的年代：一方面，战争、天灾和疾病造成的死亡总人数是有史以来最少的；另一方面，科技快速发展为人类生活带来的便捷性和舒适性也是任何历史时期所不能比拟的。既然物质和生活条件如此发达，但为什么我们还是每月都要看心理医生，为什么还是不快乐呢？我们追求的到底是什么？我们的人生目标到底是什么？是拥有更多的财富或名誉，还是拥有美满的家庭，做自己喜欢做的事？归根到底，这一切的幸福都源自内心获得的满足感、快乐感和成就感。对绝大多数人来说，幸福就是：能让自己尽可能地时刻拥有“好”的情绪。尽管现代社会无论物质条件还是生存条件都比以前好得太多，但毫无疑问，上一代或上上代的人比我们更容易满足，更容易拥有“好”的情绪。我们明明有更多的选择，可以做更多的事情，也可以获得更多的自由，但情绪却没有变得更好，这是一直都令我困惑的问题。而另一方面，我发现，人在很多时候都不能控制自己的情绪。比如，我们会不由自主地生气，或者不自觉地陷入焦虑之中，这种状态也许持续时间很短，也可能很长；就算自己意识到了，控制住自己了，那也仅仅是维持一段时间，接下来又会有其他事情使你陷入情绪的漩涡中。这样周而复始的循环往复，情绪怎么会好呢？如果不能脱离情绪对你的操纵，那人生的意义又在哪里呢？在第一次创业的那段时间，我总是不太喜欢过周末。这并不是因为我对工作狂热投入，不喜欢休息，而是在很多时候，周末发生的事情给我带来了坏心情。不知大家有没有发觉，中国式辞职往往会有两个特色：第一，很突然；第二，总是挑周末的时间，对此我深有感触。记得有好几次，公司的高层管理人员往往选择周末找我提出辞呈，而且是毫无征兆地突然来电。这让我非常不习惯，因为在美国，人们更倾向于面对面地谈这个话题，而中国人可能碍于面子，一般是能不见面就不见面。这给我造成了不小的困扰。在很长一段时间里，每到周末我心里就不由地有些小恐惧。尤其是一看到公司同事打来的电话时，这种恐惧感就会骤然袭来，心总是先往下一沉，接着会想：这多半不是什么好事，如果是好事为什么要周末打给我呢？他如果辞职的话，我的工作、公司的计划，都要受到影响了。所谓三人成虎，这类事情发生次数一多，我就发现大多数情况的确如我所料，基本都是坏消息。于是久而久之，我便开始害怕在周末接到公司电话，再后来，我甚至开始害怕周末响起的电话铃声。紧张的精神状态直接导致我不能在周末真正放松心情，总是处于紧绷或忧虑的状态中，好多个周末都是这样被毁了。那时候，我并不清楚这些事情背后的原因，不过在创业的过程中，我能够深刻地体会到自己的情绪越来越不好。而情绪最常见的表达方式就是表情和肢体语言，所以我就想了解，表情和肢体语言到底是从哪里来的，它们如何呈现我的情绪。当了解了情绪之后，我很想知道情绪背后的科学原因是什么。接下来，情绪到底应该怎么管理？人们说的情商又是什么？情绪背后其实隐藏了很多故事，这些故事是怎么形成的呢？我该怎么去培养情商？……直到我后来展开对情绪的深入学习，才真正了解到这些问题只是冰山一角。第1部分读懂表情第1节同一个世界，同样的面部表情年我离开创业的公司后不久，就按照原定的规划，马不停蹄地学习了很多方面的知识。我参加的其中一门课程就是保罗·艾克曼（PaulEkman）的微表情课。选择这门课的原因，是因为当时我与绝大多数人一样，认为内心情绪最容易通过面部表情表现出来，要管理自己的情绪，最直接的角度是从研究表情入手。保罗·艾克曼相信对很多人来说都不陌生，他是著名心理学家、微表情研究领域的鼻祖、情绪研究领域的权威，曾被《时代》杂志评为20世纪最有影响力的人之一。他最著名的两本畅销书《说谎》和《情绪的解析》帮助读者打开了探究微表情的科普之门。以他为原型拍摄的美剧《别对我说谎》（Lietome，-年播出，共三季48集）更是家喻户晓。在这部红极一时的美剧中，主人公莱特曼博士是一位人类行为学家，善于通过观察人的面部表情和肢体动作，来推断其是否说谎，可谓“人形测谎仪”。这部美剧的技术顾问正是保罗·艾克曼，剧中的许多情节或是根据他的事迹改编的，或是经过他审核通过的。剧集播出后，微表情和肢体语言学说得到了极大地普及，在中国也引起了极大反响，出现一批名为《别对我说谎》的书。下文要提到的乔·纳瓦罗，他的一本书引进中国后也被冠以《别对我说谎：FBI教你破解语言密码》出版。保罗·艾克曼和他的公司PaulEkmanGroup（简称PEG）目前都在旧金山。当然，现年80多岁的艾克曼教授因为年事已高，已很少出现在公众场合了，实际负责公司运营的是他的女儿伊芙·艾克曼（EveEkman）。每个人都可以在PEG的
转载请注明：http://www.gnengji.com/ctljc/6818.html
